📖 NutriSync ERP · Guía de uso📖 NutriSync ERP · User guide
Qué hace cada pestaña del hub, cómo se usa y cómo encaja con las demás. Escrita para founders, sin jerga. Cambia el idioma con el 🌐 de la barra.What each hub tab does, how to use it and how it all fits together. Written for founders, no jargon. Switch language with 🌐 in the top bar.
🔄 El circuito completo🔄 The full loop
Todo lo que hace el equipo recorre este camino. Cada pestaña es una etapa, no una isla.Everything the team does runs through this path. Each tab is a stage, not an island.
📱App del pilotoPilot appLa tester usa la app y encuentra algoA tester uses the app and hits something
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💬FeedbackLlega su mensaje · se clasifica 🐞 🔧 💡Her message arrives · triaged 🐞 🔧 💡
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🎫IncidenciasIncidentsAnalizar · priorizar P0-P3 · responderleAnalyse · prioritise P0-P3 · reply
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🗂Sprint PlanningEntra sola con su P · le asignas releaseLands automatically · you pick a release
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🚢ReleasesReleasesSe construye y sale a tiendas u OTABuilt and shipped to stores or OTA
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✔CierreClosureFix enviado → avisamos → cerradaFix sent → we tell her → closed
Regla de oro: el dato se toca UNA vez y en un solo sitio. Si algo aparece en dos pestañas, una solo lo enseña — manda la que lo crea.Golden rule: data is touched ONCE, in one place. If something shows in two tabs, one is only displaying it — the one that creates it wins.
Prioridades — una sola escala en todo el sistemaPriorities — one scale across the system
| P | Qué esWhat it means | Cuándo se arreglaWhen we fix it |
| P0 | La app se rompe (crash) o algo básico no funcionaThe app crashes or something basic doesn’t work | Este sprintThis sprint |
| P1 | Funciona mal o da datos incorrectos, pero se puede seguir usandoWorks badly or shows wrong data, but you can carry on | Siguiente versiónNext version |
| P2 | Molesta o confunde, no impide usar la appAnnoying or confusing, doesn’t block usage | Cuando toqueWhen it fits |
| P3 | Detalle menor o estéticoMinor or cosmetic detail | Si sobra tiempoIf there’s time |
📊 MIS · el cuadro de mandoMIS · the dashboard
Qué es: la foto del negocio — usuarias reales frente al plan, ingresos, gastos y KPIs del piloto.
Cómo se usa: se mira, no se rellena: todo se calcula solo desde la base de datos y los dos libros.
Cuándo: el lunes de planning y cuando alguien pregunte «¿cómo vamos?».
What it is: the business snapshot — real users vs plan, revenue, costs and pilot KPIs.
How to use it: read-only; everything is computed from the database and the two ledgers.
When: at Monday planning, and whenever someone asks “how are we doing?”.
💶 Finanzas · el libro de cajaFinance · the cash book
Qué es: entradas y salidas reales de dinero, más la hoja de costes de SaaS con el % que imputamos al proyecto.
Cómo se usa: cada recibo que llega se asienta (lo hace ingeniería); aquí se consulta y se exporta.
Ojo: la contabilidad del build (partida doble, IAS 38) vive aparte en StartUp Admin — son dos cosas a propósito.
What it is: real money in and out, plus the SaaS cost sheet with the % charged to the project.
How to use it: every receipt gets posted (engineering does that); here you consult and export.
Note: the double-entry build ledger (IAS 38) lives separately in StartUp Admin — deliberately two things.
🎯 Pitch · la sala de inversoresPitch · the investor room
Qué es: el business case presentable: mercado, modelo, escenarios financieros, equipo y data room.
Cómo se usa: se enseña. Cada descarga del data room queda registrada.
What it is: the investor-facing case: market, model, financial scenarios, team and data room.
How to use it: you show it. Every data-room download is logged.
🗺 Plan 8-oct · el camino al lanzamientoLaunch plan · the road to 8-Oct
Qué es: los hitos hasta el lanzamiento y las dependencias que bloquean a las demás.
Cómo se usa: para saber qué es urgente de verdad — lo que está en el camino crítico manda sobre lo que apetece.
What it is: milestones to launch and the dependencies that block the rest.
How to use it: to know what’s truly urgent — the critical path beats what merely feels pressing.
📋 Operación · la salud diariaOps · daily health
Qué es: si los automatismos han corrido bien esta noche (cosecha de TestFlight, correos, notificaciones) y qué toca hoy.
Cómo se usa: un vistazo por la mañana. Si algo sale en rojo, lo mira ingeniería.
What it is: whether last night’s automations ran (TestFlight harvest, emails, notifications) and what’s due today.
How to use it: a morning glance. Anything red goes to engineering.
🎫 Incidencias · el corazón del pilotoIncidents · the heart of the pilot
Qué es: cada problema con su ficha: qué pasó, quién lo lleva, qué prioridad tiene y qué le hemos contado a la usuaria.
Cómo se rellena (2 minutos):
- Título breve — cómo la llamamos entre nosotros.
- Categoría — bug · mejora · consulta · datos.
- Prioridad P0-P3. Si es bug, entra sola en 🗂 con esa prioridad.
- Responsable — quién la lleva.
- Acción interna — qué vamos a hacer (no lo ve la usuaria).
- Mensaje a la usuaria — opcional; se envía cuando quieras y no cambia el estado.
Estados: nuevo (nadie la ha mirado) → en curso (alguien la lleva) → esperando a la usuaria (solo si le pedimos algo) → resuelto (arreglado y enviado) → cerrado (arreglado y ella informada).
Dos cierres: el técnico («fix enviado: sí») y el de la usuaria (le contamos y lo da por bueno). Con fix enviado y sin respuesta en 72 h, sale en ✔ para cerrar del correo diario.
What it is: one ticket per issue: what happened, who owns it, its priority and what we told the user.
Filling it in (2 minutes):
- Short title — what we call it internally.
- Category — bug · improvement · question · data.
- Priority P0-P3. If it’s a bug it lands in 🗂 automatically with that priority.
- Owner — who’s on it.
- Internal action — what we’re going to do (the user never sees it).
- Message to the user — optional; send it whenever, it doesn’t change the status.
Statuses: new (nobody looked yet) → in progress (someone owns it) → waiting on user (only if we asked her something) → resolved (fixed and shipped) → closed (fixed and she knows — auto-closes 5 days after resolved or when a release ships).
Two closures: technical (“fix sent: yes”) and with the user (we tell her, she’s happy). Fix sent and no reply in 72 h → it shows in ✔ ready to close in the daily email.
💬 Feedback · la bandeja de entradaFeedback · the inbox
Qué es: todo lo que dicen las testers, venga de la app o del feedback nativo de TestFlight (🍎), con sus capturas y crash logs.
Cómo se usa: por defecto ves solo lo sin clasificar. Cada mensaje se clasifica en un clic: 🐞 incidencia (algo falla) · 🔧 mejora (funciona pero podría ser mejor) · 💡 idea (algo nuevo). Al clasificarlo sale de la bandeja y sigue su camino.
Bandeja a cero = todo revisado.
What it is: everything testers say, from the app or TestFlight’s own feedback (🍎), with screenshots and crash logs.
How to use it: by default you only see the unclassified. One click each: 🐞 incident (something’s broken) · 🔧 improvement (works, could be better) · 💡 idea (something new). Once triaged it leaves the inbox and moves on.
Empty inbox = everything reviewed.
🗳 Decisiones · lo que bloquea a ingenieríaDecisions · what blocks engineering
Qué es: preguntas que solo pueden responder las founders (legales, de producto, de dinero), con opciones cerradas en vez de texto libre.
Cómo se usa: se elige una opción. Mientras siga abierta, algo está parado — el correo diario las recuerda.
What it is: questions only founders can answer (legal, product, money), with fixed options instead of free text.
How to use it: pick an option. While it stays open something is stalled — the daily email chases it.
🔔 Notificaciones · lo que la app le dice a la usuariaNotifications · what the app tells her
Qué es: el catálogo de mensajes push, con su texto en español e inglés y si están activos.
Cómo se usa: se revisa el tono (que suene a nosotras, no a un robot) y se activa o desactiva cada mensaje.
What it is: the push message catalogue, with Spanish and English copy and whether each is live.
How to use it: review the tone (sound like us, not a robot) and switch each message on or off.
🧪 Piloto · las tres pestañasPilot · the three tabs
🧪 Piloto — la operación: invitar, aprobar por lotes, casar cuentas, recordatorios.
🗓 Plan piloto — el objetivo de cada semana y cómo va lo real frente a él.
📡 Obs. piloto — quién ha instalado, quién usa la app de verdad, embudo y feedback. Instalar no es usar: aquí se ve la diferencia.
🧪 Pilot — operations: invite, approve in batches, match accounts, reminders.
🗓 Pilot plan — the weekly target and how reality compares.
📡 Pilot obs — who installed, who actually uses the app, funnel and feedback. Installing isn’t using — here you see the gap.
📬 Waitlist · quién quiere entrarWaitlist · who wants in
Qué es: las personas que se apuntaron en la web. De aquí salen las invitadas al piloto.
Ojo: son datos personales — solo tras el candado del hub, nunca a sitios públicos.
What it is: people who signed up on the website. Pilot invitations come from here.
Note: personal data — behind the hub gate only, never anywhere public.
🗂 Sprint Planning · el trabajo de desarrolloSprint Planning · the development work
Qué es: todo lo que hay que construir — arreglos, mejoras, features y capacidades — agrupado por sprint.
Cómo llega aquí: los bugs entran solos desde 🎫 con su prioridad; las mejoras e ideas las añades tú cuando decidís hacerlas.
Qué se decide aquí: prioridad, sprint y sobre todo la release — en qué build entra cada cosa.
What it is: everything to be built — fixes, improvements, features and capabilities — grouped by sprint.
How things arrive: bugs land automatically from 🎫 with their priority; improvements and ideas you add when you decide to do them.
What you decide here: priority, sprint and above all the release — which build each item ships in.
🚢 Releases · qué lleva cada versiónReleases · what ships in each version
Qué es: cada versión (0.21.1, 0.22.0, GA) con su contenido en tres carriles: 🐞 arreglos · 🔧 mejoras · 🚀 capacidades.
Arriba del todo está lo que aún no tiene release asignada — eso espera tu decisión.
Las notas de tienda (ES/EN) viven aquí y son la única fuente: se copian con 📋 al subir a Apple y Google.
What it is: each version (0.21.1, 0.22.0, GA) and its content in three lanes: 🐞 fixes · 🔧 improvements · 🚀 capabilities.
At the top sits everything without a release yet — that’s what awaits your call.
Store notes (ES/EN) live here as the single source: copy them with 📋 when submitting to Apple and Google.
🛡 Compliance · protección de datos y financiaciónCompliance · data protection and funding
Qué es: los documentos confidenciales del cumplimiento: la propuesta del DPD (Audidat), la lista de la AEPD que dice si necesitamos una EIPD, y los acuerdos de financiación pública (Intelectium).
Ojo: confidenciales — se sirven solo dentro del hub y no se reenvían.
What it is: the confidential compliance documents: the DPO proposal (Audidat), the AEPD list that determines whether we need a DPIA, and the public-funding agreements (Intelectium).
Note: confidential — served inside the hub only, never forwarded.
📄 Documentación del proyectoProject documentation
Qué es: toda la documentación del proyecto: propuestas, arquitectura, registro de cada sesión de trabajo, runbooks.
Cuándo: cuando quieras el porqué de algo — cada decisión importante tiene su documento.
What it is: all project documentation: proposals, architecture, a log of every working session, runbooks.
When: whenever you want the why behind something — every major decision has its document.
🧰 Las de apoyoThe supporting tabs
🌍 Traducciones — los 14 idiomas de la app y qué falta.
🔎 Review — repaso de calidad antes de publicar.
🧩 Prototipos — pantallas de diseño para mirar sin tocar producción.
🔑 Access — quién puede entrar (informativa: la lista real vive en Cloudflare).
🔐 MFA — quién tiene segundo factor; obligatorio para StartUp Admin.
🌍 Translations — the app’s 14 languages and what’s missing.
🔎 Review — a quality pass before publishing.
🧩 Prototypes — design screens to look at without touching production.
🔑 Access — who can get in (a snapshot: the live list is in Cloudflare).
🔐 MFA — who has a second factor; required for StartUp Admin.
🚪 Cómo se entraHow to get in
Hay dos puertas, y hacen falta las dos:
- Cloudflare Access — pones tu email y te llega un código de 6 dígitos. Dura 24 h.
- Sesión del hub — email + contraseña en 📊 MIS o 📬 Waitlist. Con eso se abren todas las pestañas.
¿Contraseña olvidada o «no eres admin»? Avisa a ingeniería: casi siempre es un email escrito distinto (los puntos de Gmail crean cuentas diferentes).
There are two gates, and you need both:
- Cloudflare Access — enter your email, get a 6-digit code. Lasts 24 h.
- Hub session — email + password in 📊 MIS or 📬 Waitlist. That opens every tab.
Forgotten password or “you’re not an admin”? Tell engineering: it’s almost always a differently-spelled email (Gmail dots create separate accounts).
¿Falta algo o algo no se entiende? Escríbelo en 🎫 Incidencias como consulta — esta guía también se arregla.Missing something, or something unclear? File it in 🎫 Incidents as a question — this guide gets fixed too.